Frequently Asked Questions
Answers to questions our clients ask most often.
Süreç ve Çalışma Şekli
Sizinle çalışmaya başlamak için ne yapmalıyım? +
İletişim sayfasından bize ulaşmanız yeterlidir. Mevcut mali durumunuzu ve ihtiyaçlarınızı anlamak için bir ön görüşme yapıyoruz; ardından gerekli belgelerin listesini ve süreci paylaşıyoruz.
Belgelerimi size nasıl ileteceğim? +
Belgelerinizi e-posta, mesajlaşma uygulaması veya size özel bir yükleme bağlantısı üzerinden iletebilirsiniz. Fiziksel evrak teslimi de kabul edilmektedir.
Beyanname son tarihi geldiğinde haberim olur mu? +
Evet. Her beyanname dönemi öncesinde mükelleflerimize sistemimizden bildirim gönderilir. Eksik belge varsa son tarih gelmeden önce sizinle iletişime geçilir.
Beyanname tahakkukunu nasıl görürüm? +
Beyanname gönderildikten sonra tahakkuk belgesi tarafınıza e-posta veya mesajlaşma yoluyla iletilir. Ödeme yapılması gereken tutar ve son ödeme tarihi belgede yer alır.
Belge ve Arşiv
Belgelerim ne kadar süre saklanır? +
Tüm belgeler yasal saklama süresi olan 10 yıl boyunca güvenli arşivimizde tutulur. İhtiyaç anında belgenize hızlıca ulaşabilirsiniz.
Eski yıllara ait bir belgeyi nasıl bulurum? +
Bize iletişim kanallarımızdan ulaştığınızda, talep ettiğiniz belge arşiv sistemimizden çıkarılıp size iletilir.
Belgelerim güvende mi? +
Belgelerimiz şifrelenmiş ortamda saklanır ve düzenli olarak farklı coğrafi lokasyonlara yedeklenir. Teknik aksaklık veya doğal afet durumunda belge kaybı yaşanmaz.
Teknoloji ve Sistem
mali_takip sistemi nedir? +
Ofisimizin işlerini takip etmek için geliştirdiğimiz iç sistemdir. Mükelleflerimizin her dönemde yapılan ve yapılacak işlerini, eksik belgelerini ve süreç durumunu kaydeder. Hiçbir iş atlanmaz.
Yapay zekâ belgelerime nasıl yardımcı oluyor? +
Geliştirdiğimiz KARTAL yapay zekâ motoru, taranan her belgenin türünü, dönemini ve hangi mükellefe ait olduğunu otomatik tanır. Bu sayede manuel kayıt hatası riski en aza iner.
Ücret ve Sözleşme
Hizmet ücretiniz nasıl belirleniyor? +
Ücretlendirme; mükellefiyet türü, faaliyet kapsamı ve aylık işlem hacmine göre belirlenir. Detaylı fiyat bilgisi için iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Sözleşme imzalamamız gerekiyor mu? +
Evet, hizmet kapsamını ve karşılıklı sorumlulukları belirten bir mali müşavirlik sözleşmesi imzalanır. Bu sözleşme TÜRMOB standartlarına uygundur.
Don't see your question here?
Contact us